Livraison

Nous livrons partout au Maroc par l’intermédiaire de sociétés de livraison. Les frais dépendent de votre ville ou zone et s’affichent avant que vous confirmiez la commande.

Délais

Le délai dépend de la ville et du transporteur ; il vous est communiqué lors de la confirmation de la commande. Il s’agit d’une estimation, pas d’une garantie.

Confirmation

Après votre commande, nous vous appelons ou vous écrivons pour vérifier l’adresse et le numéro. Une commande que nous ne parvenons pas à confirmer n’est pas expédiée.

À la réception

  • Vérifiez l’état du colis devant le livreur.
  • Si vous ne souhaitez plus la commande, refusez-la au moment de la livraison : le livreur la retourne selon la procédure du transporteur.
  • Si un produit est abîmé, incorrect ou manquant, prenez une photo et contactez-nous le jour même.