الأسئلة المتكررة

كيفاش نطلب؟

زيدي المنتوجات للسلة، عمّري الاسم، التيليفون، المدينة والعنوان، وصيفطي الطلب. غادي نتاصلو بيك باش نأكدو. ما محتاجاش تديري حساب.

كيفاش نخلص؟

كاش عند التوصيل. والتحويل البنكي إلا كان مفعّل.

بشحال التوصيل؟

على حساب المدينة ديالك؛ الثمن كيبان فالسلة قبل ما تأكدي.

واش المنتوجات أصلية؟

كنعرفو وكنتأكدو من كل منتوج ومن كل مورد قبل ما نبيعو، وما كنقولو غير اللي نقدرو نثبتوه. شوفي صفحة «الأصالة والجودة».

شنو يناسب بشرتي؟

كتبي لينا فواتساب وقولي لينا كيفاش هي بشرتك وشنو كتستعملي دابا. كنوجهوك لمنتوجات مناسبة بلا ما نضغطو عليك. إلا كان عندك مشكل فالجلد، شوفي طبيب الجلد.

واش نقدر نهادي بوكس؟

إيه. فصفحة «بوكس الهدية» ختار المناسبة، الميزانية والرسالة، وحنا نوجدو معاك البوكس فواتساب.

واش نقدر نرجع منتوج؟

تقدري ترفضي الكوليا فاش كتوصل. المنتوج المهرس، الغالط ولا اللي فيه عيب كيتبدل ولا كترجعو فلوسو. والمنتوج المسدود اللي ما تحلش كيترجع فـ 7 أيام. شوفي سياسة الإرجاع.